吉利银河E5拒绝退订 不退定金

2026年9月25日，本人订购吉利银河新能源车，分两笔支付：1000元通过吉利App支付，5000元现场POS支付。10月5日要求退订被拒。10月6日，8日，12日多次催促官方400，都没有回应。联系4s也没有回应。处理态度敷衍。