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极氪007GT雨量感应失灵 雨刮异响 方向盘鼓包

投诉编号:【1800549】 投诉时间:2026-10-14 23:32 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪007GT 投诉车型:2025款 后驱智驾版 75kWh

1:雨量传感器支架断裂,导致感应失效,极氪家反馈需要更换前挡风玻璃,我无法接受新车就大修; 2:雨刮异响问题,新车第一个月就出现已多次进店,没有从根本上解决,每次进店的就说玻璃有油膜,完全没有站在客户的角度去解决,质保期过了就不用管了是吗;(异响视频上传不了) 3:方向盘真皮鼓包已更换一个,现在还有鼓包,真皮不贴合; 4:前格栅水箱位置进树叶,这个怎么取出来,极氪家给我的答复是要装一个过滤网,这不是搞笑吗?出厂前怎么不装; 述求:问题实在太多没有时间去处理这些问题,一次一次进店去处理问题,耗费大量的时间和精力,对极氪品牌极度失望,申请退车;

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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