返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

斯柯达柯迪亚克变速箱紧急运行模式

投诉编号:【1800479】 投诉时间:2026-10-14 21:26 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克 投诉车型:2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座

车辆正常行驶时仪表盘弹出【变速箱处于紧急运行模式,可以继续行驶】报警,行驶挡位受限,存在安全隐患。送至斯柯达4S店使用ODIS原厂电脑检测,故障码P173500(离合器位置传感器1电气故障)。该故障属于上汽大众售后技术通告TPI2061782/1覆盖范围,DQ381机电单元享受购车起10年或20万公里专项延保(先到为准)。本人车辆年限、里程均符合政策要求,无泡水、重大事故,变速箱此前没有在外拆解维修记录。根据TPI2061782/1规定,此故障标准处理方案为免费更换改良版机电单元总成(含工时、变速箱油、滤芯)。但当前4S店拒绝执行厂家标准索赔方案,只提供单独更换传感器的维修方案。单独焊接更换传感器属于简易维修,并非厂家TPI规定的维修方式,维修后会丧失机电单元剩余专项质保,故障复发风险较高。诉求:1.按照上汽大众TPI2061782/1专项政策,执行标准索赔,免费更换改良款变速箱机电单元总成;2.维修完成后,完成变速箱基础设定、路试,消除故障;3.厂家介入督办门店,书面明确维修后的质保范围。

上汽大众斯柯达厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号