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小鹏P7车载电池三合一出现故障

投诉编号:【1800287】 投诉时间:2026-10-14 17:22 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7 投诉车型:2020款 670N

小鹏P7,2021年670N款于2026年9月24日过五年质保期,17天后10月11日突然发生无法挂挡、启动车辆问题,经修车厂、4s店检查确认称其为车载电池三合一出现故障,维修费用8千以上,投诉其质量问题,有涉嫌故意按照保期固定配件寿命,严重损害消费者权益。诉求:全款赔付所维修费用,并延保五年。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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