




2026年10月10日,晚高峰期间车子突然报警变速箱处于紧急运行模式,当时车辆很多,车速也很快,车辆报警过后,就没有一三五七挡,只有二四六挡,随后车子一窜一窜的。然后我把车开到边上停下来,关闭发动机,重新启动,启动过后,它就没有报警了。第二天11日的时候,读取了报警代码P173500(02)—变速箱电子装置-离合器位置传感器1电气故障,我去当地的上汽大众4S店把这情况反馈给售后,他们说过了3年了这个只能自费维修,没有质保。13号的时候再次用车,斜坡停车倒车时变速箱突然再次报警:变速箱处于紧急运行模式,车子往后一窜就撞到了后面的车。现在不敢用这车了。 据我了解,2017-2020年生产的该款DQ380变速箱存在设计缺陷,该款机电单元必定报此故障,车质网,12315上也有大量投诉,上汽大众对此提出了专项售后政策(TPI2061782/1),明确对此故障提供10年/20万公里专项延保,解决措施就是免费更换改良后的橙色插头的机电单元总成,同步更换变速箱油滤芯、密封件及全部工时费减免。 我这车从买来到现在,变速箱从没维修过,完全符合索赔条件,因此,我的诉求是要求上汽大众完全免费更换改良后的机电单元总成。
上汽大众斯柯达厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!
