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斯柯达速派变速箱机电单元故障 无法行驶

投诉编号:【1795263】 投诉时间:2026-10-09 12:46 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI330 DSG 创行版

故障描述:2025年12月车辆报故障码P173500,离合器1位置传感器故障,在鞍山市诚达广4S店维修,更换2个传感器并做变速箱基础设置。2026年9月,同一侧机电单元再次出现故障,故障码P175E00,行驶中变速箱报警、升档困难,属于完全相同的机电单元故障复发。进店检测后,厂家给出维修方案:对原有传感器重新焊接。该故障为DQ380机电单元基板设计缺陷,大量同款车主遇到相同故障,单独更换传感器、焊接传感器仅属于临时补救手段,治标不治本,短期大概率再次复发,存在行驶途中丢挡、动力中断的安全隐患。上汽大众内部TPI技术通告明确,该类故障根治方案是更换改良款整套机电单元总成。我已拨打上汽大众400客服登记工单,反馈诉求,但厂家至今没有给出满意答复,坚持只提供焊接维修方案。同一故障经过维修后再次出现,反复维修无法根除问题。本人诉求:1.拒绝仅焊接传感器、单独更换传感器的维修方案;2.按照厂家内部技术方案,免费索赔更换改良款整套变速箱机电单元总成,同步更换变速箱油及滤芯;3.厂家在规定时限内正式回复处理方案。

上汽大众斯柯达厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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