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斯柯达速派引擎盖由内往外生锈严重

投诉编号:【1793590】 投诉时间:2026-10-07 21:38 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V

车辆:2018款斯柯达速派,原车机盖,全车该部位无碰撞、无石子崩伤、无补漆,漆膜仪可证明原厂漆。故障:发动机机盖车标底座位置,钢板从内部向外锈蚀穿孔,漆面爆开生锈。雨水、玻璃水积存在车标背面凹槽,原厂密封排水设计缺陷,积水长期闷在车标背后腐蚀钢板。车质网存在同车型同位置的历史投诉(编号518237),属于2018款速派的共性问题。诉求:申请上汽大众善意索赔,进厂检测,免费维修或更换机盖。

上汽大众斯柯达厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!

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