自购车起一直在当地4S店保养,车辆闲置时停放于车库,每两至三个月在正规洗车店洗车。今年3月起四个轮毂出现大小不一的氧化现象,国庆前后分别向当地售后及北京4S店反馈该问题,门店均拒绝维修或更换。车辆使用两年零两个月,行驶26000公里,尚处于3年或10万公里包修期内,恳请厂家妥善处理。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。