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东风日产天籁后桥问题导致吃胎偏磨

投诉编号:【1798540】 投诉时间:2026-10-12 19:40 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2022款 2.0L XL-TLS 悦享版

本人车辆为22款天籁,质保期内因后桥原厂质量缺陷进店维修,厂家已审核通过后桥索赔并完成更换,维修竣工四轮定位参数符合原厂标准。车辆后轮轮胎出现内侧异常偏磨,该磨损是后桥出厂缺陷长期作用直接导致,不属于轮胎自身质量问题。后桥质量问题已被厂家确认,由底盘缺陷造成的轮胎连带损失,要求赔偿轮胎。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027

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