东风日产天籁变速箱挡把脱皮磨损严重

本人车辆：东风日产天籁购车时间：2024年8月，车辆尚在整车三包质保期内。事件经过车辆使用一年左右，档把表面出现脱皮掉皮现象，无尖锐硬物刮蹭、无外力人为损伤，属于内饰件材质老化脱落。2026年7月我前往授权4S店，提交质保更换申请。厂家审核后，直接判定为日常使用磨损，不予免费质保更换。投诉理由1.?车辆购车时间短，属于新车，正常家用使用环境下，档把出现脱皮，属于内饰材质本身质量缺陷，并非人为损坏。?2.?档把属于车内高频接触部件，但正常合理使用不应该在短短一年多就出现脱皮掉皮。厂家简单归类为“日常磨损”，把产品本身质量问题转嫁到消费者身上，逃避三包责任。?3.?根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，在质保期内，因产品质量问题产生的零部件损坏，厂家应当履行免费维修更换义务，不能笼统以“日常磨损”一刀切拒绝质保。4.该故障并非外力磕碰、改装、人为破坏导致，4S店现场可核验车辆状态。本人诉求1.要求厂家重新复核档把脱皮故障，区分正常磨损和材质质量缺陷，重新进行质保判定；2.若确认为产品质量问题，免费为我更换档把总成；3.给出书面复核结果，说明判定依据。本人留存档把脱皮照片、视频、4S店申请记录等全部证据，可随时提供。恳请监管平台督促厂家正视三包义务，公平公正处理车主诉求。