理想L7电路保险烧毁和空调故障 希望补偿

10月7日车辆正常使用时，车前机盖内突然传出两声类似鞭炮爆炸的异响，下车检查未发现冒烟，车辆继续正常使用，下午接到理想后台来电告知车辆触发故障报警，随后前往理想售后服务中心检修。车辆购车未满两年，处于5年整车质保期内，本次故障走质保维修。车辆为电车，不到两年出现电路保险烧毁以及空调故障，维修报价接近8000元，虽本次维修属于质保范围，但该故障带来极差用车体验，保修仅为厂家基本义务，本人要求厂家针对该质量问题给予相应补偿。此前已联系理想客服，客服承诺24小时内回复，现已过去两天多仍未收到答复。