小鹏P7显示电机以及控制器故障 无法加速

1.车子半夜在高速路上无任何碰撞、不当操作情况下，突然出现动力故障提示后无法行驶，拨打官方救援后告知恢复方法无效，只能拖车。 2.拖车到就近门店处理售后门店拖延时间检测，且起初不承认为车子质量问题，只告知电机变速器故障需要更换、车子购买未满一年质保期内免费维修，在车主发布社交媒体维权后来电告知门店承诺免费维修就是承认是车子质量问题，前后口吻不一。3.车子于2026年10月7日凌晨00:10左右发生故障，经检测一天后定位问题、售后预定零件，告知最晚10月11-12号可以将车子送回，12号当天下午仍未接到售后对接接车事宜，车主主动联系后告知原定最晚时间仍无法送回。4.本次故障对车主造成的损失要求赔付小鹏站内5万积分，售后直接拒绝告知无法补偿，只能够按小鹏车企的代步积分1500积分/天提供，但车主受到的损失、行程耽误损失远超出售后提供的补偿方案，售后未积极对接解决车主损失及问题。综上，特此投诉小鹏车企质量问题，且售后无视消费者诉求，烦请协助督促车企处理投诉。