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小鹏P7三合一电源总成故障导致半路断电

投诉编号:【1798903】 投诉时间:2026-10-13 10:25 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7 投诉车型:2020款 562E性能版

我的P7,正常行驶到一半三合一电源总成故障,车子突然断电,无法锁车,导致险些发生事故,只能叫拖车。了解到该部件是集中多发通病,很多同款车出保不久就出现一样故障,怀疑设计/元器件可靠性问题。而且一坏就是一万元的维修费用。作为车主我无法接受。我的车里程不高、无事故、无私自改装、无违规使用杂牌充电桩,该故障属于该批次P7批量共性故障,大量车辆出保后短期内出现完全一致的三合一损坏,现在我申请厂家善意关怀、免费给予更换。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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