埃安AION V发电机异响 承诺更换不兑现

车辆发电机异响，送到4s店里面检测过，确定异常，4s店回复厂家已审核通过答应更换电机，等了一个月又跟我说厂家说没问题不用更换，前后矛盾欺骗消费者，电机异响从7月份到10月份，分贝率越来越高，同样问题已经送去4s店前后检测了三次。要求厂家尽快兑现承诺更换电机。