小鹏X9小电瓶亏电导致车辆无法开锁

有20km续航情况下停车，数小时后，小电瓶亏电导致车门，打不开。锁车过程简单粗暴，没有任何预警或电话告知。小电瓶几小时后断电行为暴露出车机系统异常。后续联系开锁拖车补电解决。造成用车和出行不便等损失，后续处理过程推卸厂家责任。