2026年3月30日上牌小鹏X9新车。车辆行驶一段里程后,发现左后轮轮胎内侧严重偏磨,轮胎内侧快速异常磨损。故障情况:轮胎内侧啃胎,属于底盘定位/悬挂参数异常导致的出厂或车辆本身质量问题,并非人为使用、撞击造成。已到门店反馈该问题,门店仅简单检查,没有彻底解决底盘参数问题,未给出合理的维修方案,持续下去会有爆胎安全隐患。要求更换异常轮胎。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!