华晨宝马5系发动机漏防冻液 高温报警

一、车辆信息： 车型：华晨宝马2022款530Li领先型M运动套装。 发动机型号：B48B20D。 当前里程：102,299公里。 购车日期：22年1月6号。 二、故障情况： 车辆在高速行驶中突发发动机高温报警。停车检查发现冷却液已完全漏光，属于B48发动机冷却系统突发性失效，非正常老化消耗。经初步判断，故障点可能为热管理模块、水泵或冷却液管路。三、投诉依据： 该故障属于宝马B48发动机已知批量设计缺陷。宝马厂家已发布A24-S-022通函，对5年内、10万公里内的B48车型冷却液泄漏提供100%配件费+100%工时费全额免费善意保修。四、4S店违规行为： 1.拒绝提交善意保修特例申请。 2.仅提供打折维修方案，拒绝执行全额免费政策。 3.要求收取300元检测费，否则不予检测。 4.宝马400客服否认A24-S-022通函存在，与厂家已发布的政策严重不符。 五、核心诉求： 1.要求宝马厂家监督经销商履行A24-S-022通函规定的善意保修义务。 2.鉴于仅超里程2,299公里（超幅约2.3%），申请特例特批，给予全额免费维修。 3.对违规收取检测费、拒绝申报的行为进行调查。