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华晨宝马5系车辆电瓶故障无法使用

投诉编号:【1798175】 投诉时间:2026-10-12 13:50 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2026款 525Li M运动套装

你好,我车刚买2个来月就出现报故障电池问题,直的今天把我扔路上,期间出现过同样的问题5-7次,一直未处理,4s店给我的答复就是让我充充电,每次都是同样回答,我车没有长时间停放,一直反复复复出现问题。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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