因为车辆显示变速箱故障,我于9月23日把车送到4S店维修,到目前10月12号了,4S店反馈大概还需要5天左右,我有要求4S店帮忙跟奥迪协商申请交通补贴,4S店提出可以提供备用车给我使用,但是不能承担停车费用,我平时需要开车上班,公司停车费60一天,家里停车费包月300一个月,不包月50一天,这实质上让我承担了额外的开销成本,我依法要求改为交通补偿,4S店拒绝,请帮忙介入处理,感谢感谢。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,感谢您对一汽奥迪的关注!