一汽红旗HS5尾翼扰流板大面积脱色

本人车辆为红旗HS5，车辆无事故、无改装、没有人为剐蹭磕碰，车辆正常日常使用。车辆使用多年后，在今年年初才明显发现车尾原厂后扰流板出现大面积整体脱色、表面大量划痕，并不是单点石子撞击损伤，属于原厂件涂层材料、工艺质量缺陷。我到红旗授权4S店进行检测申请质保索赔，售后直接判定属于使用造成损伤，拒绝免费更换。该外观件老化脱色是配件本身质量问题，不是外界因素导致。已经拨打红旗厂家售后400-817-1717反馈该质量问题，暂时没有得到满意解决方案。依据家用汽车三包相关规定，原厂配件存在质量缺陷理应享受质保。?诉求：1.厂家安排技术人员重新对后扰流板进行质量鉴定；2.对存在质量问题的车尾扰流板进行免费更换全新原厂配件。