车上装了4条轮胎,3条25年第16周的轮胎开裂,1条25年第13周的轮胎未开裂。让4S店解释什么问题导致轮胎开裂,4S店回复车子和轮胎不是他们制造的跟他们没有关系。
玲珑轮胎厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。