坦克300大梁存在设计缺陷 跑偏无法解决

投诉详情：本人是坦克300车主，现投诉车辆四轮定位挡片存在严重设计缺陷。车辆使用期间出现跑偏、方向不正，检查发现所有四轮定位挡片均发生变形，导致无法正常完成四轮定位。该问题并非偶发，网络上已有大量车主反映同类情况，甚至已有商家专门开发加固件销售，足以证明这是普遍性设计缺陷，原厂部件强度明显不足。联系厂家索赔时，厂家以自行加固为由仅同意按善意索赔处理，拒绝承担正常质保责任。本人是在原有挡片的基础上进行加固，并未拆除或更换原厂部件。加固行为是在原厂挡片已经发生变形后采取的补救措施，且加固后该位置依旧再次变形，进一步说明问题根源在于原厂设计强度不足，与车主自行加固没有任何关联。由于该四轮定位挡片无单独配件可更换，维修只能更换车身大梁。厂家以车主自行加固为由拒绝正常质保，仅以善意索赔处理，明显不合理。车辆因此多次在外做四轮定位，产生额外费用，且跑偏、方向不正问题始终未能彻底解决，严重影响驾驶体验和行车安全。坦克300定位硬派越野车，关键结构件却存在强度不足的设计缺陷，厂家应正视问题，承担正常质保责任。本人诉求：1.厂家承担正常质保责任，免费更换车身大梁，彻底解决跑偏、方向不正问题；2.全额补偿本人因该缺陷产生的多次四轮定位维修费用；3.合理补偿车辆维修期间的正常交通出行费用；4.对该批次车辆进行排查，必要时启动召回程序。