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坦克300自费更换变速箱油后异响

投诉编号:【1786716】 投诉时间:2026-09-28 11:50 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:坦克300 投诉车型:2021款 越野版 2.0T 挑战者

我于2026年4月27日到店。自费更换变速箱油。在2026年9月份的时候车辆异响。到店检查。检查之后变速箱没有缺油。但是过了几天之后,声音又出来了,又出来开去店里,又检查变速箱油,缺了一升多变箱油。在4S店没人跟我沟通,私自加入一升多变速箱油。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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