比亚迪秦MAX订车后一直无法交付

本人【2025年8月31日】在沈阳比亚迪门店下定并锁单秦MAX EV 530领先版，锁单至今已等待较长时间，订单一直未匹配车架号，没有进入排产队列。多次咨询门店销售及比亚迪官方950858客服，仅告知等待，无法提供准确排产批次、预估下线以及沈阳区域配额信息，没有明确交付时间。该车型为新款车型，前期宣传可正常接单，下单后却因产能/配额问题持续延期。多次沟通只能得到模糊的等待答复，无法知晓订单排队位置，信息不透明。诉求：1. 请厂家核实本订单，明确告知当前订单排队状态、预计匹配车架号时间、预估车辆下线及沈阳到店交付时间；2. 如继续延期交付，请按官方政策落实延期交付闪充补偿权益；3. 安排专人主动与我联系，同步订单排产进展，后续有排产变动第一时间通知本人。