小鹏MONA M03经销商未告知补贴有效期

当初办理车辆置换，销售帮我在云闪付领取了天津市汽车置换补贴资格券，但全程没有告知我资格券仅有60天有效期、需要在有效期内自行上传材料完成申请，没有任何提醒，我一直以为销售会协助办理。现在资格券已经过期，而且本年度申领名额被占用，这笔置换补贴无法申报申领，直接造成了我的经济损失。当初购车成交，也是基于可以享受这笔置换补贴才完成交易。销售作为门店专业工作人员，没有尽到政策告知和风险提示义务，属于门店服务疏漏。