一汽奥迪A5L售后服务差 流程不合理

天津滨海新区一汽奥迪售后，浪费客户时间，排队两小时，检测五分钟，告诉回去等待，要优先处理后边的保养车辆，车主表示可以等待，但依旧表示劝退，重新再来，前后浪费客户时间，实际问题解决只需要十几二十分钟，却说要五六个小时。车主在排队期间还有车辆插队进行维修。浪费车主时间，往返路程费用，劝退技术总监还说距离不远，不远时间谁承担，油费谁承担，说的可真轻松。