北汽新能源极狐阿尔法S5无法按时交车

本人于2026年9月2日，在兰州极狐4s店在销售人员指导下APP支付定金5000订购极狐阿尔法s5720元境神行版，冰灰，订单编号AF20260902110215041。 截止2026年10月9日，锁单已经37天，极狐APP订单仍卡在2/8订单流转，未进入排产，未分配VIN，未安排发运。本人多次联系门店及拨打400投诉电话，均告知4-6周交付，官方话术推诿，无法提供麦格纳工厂成品库状态，排班日期及物流单号，厂家也没对工单进行有效督办。 现通过车质网正式投诉，诉求如下: 1，请极狐厂家核查本人订单当前在麦格纳工厂的实际排产状态。 2，明确该车辆排入发运板车日期，并同步发运及到店时间。 3，安排厂家专员一对一跟进，主动向本人反馈进度，不让消费者反复咨询无果。 4，若近期无法排产，请协调门店给予合理补偿(t7超期每天150元最高3000抵车款)或提供同价同款现车调剂方案。 5，本人留存完整证据:1.定金支付凭证2.极狐app截图3门店及400沟通记录。恳请车质网平台协助介入协调，维护消费者合法权益。 6，第6周后无实质进展我们将向当地市场监督管理局投诉，并保留诉讼的权利，按法律规定，定金双倍返还。