高速行驶中,高速路况堵车情况中,变速箱处于紧急运行模式,换挡冲击。没有246挡,这是第二次发生了,第一次去检查了说没有故障码,但是当时技术人员读取车辆数据报告有发生变速箱的故障,然后说一定要有故障码了才给回复,在平台看到,有好多车类似一样,都免费解决了。要求免费维修解决。高速行驶过程中遇到换挡冲击,有安全隐患。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。