凯迪拉克CT5承诺赠送保养不予兑现

投诉编号：【1794733】 投诉时间：2026-10-08 21:09 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克投诉车系：凯迪拉克CT5 投诉车型：2023款 28T 豪华型（标准版）

承诺赠送六次保养，但现在拒不兑现。经销商已退网，且已在该店购买三年保险。当初承诺赠送的六次保养未能落实。

上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理