哈弗大狗车辆前减震器漏油不质保

本人车辆为哈弗大狗，购车已满3年，但行驶里程尚未达到10万公里。车辆日常按时保养，底盘无托底、无磕碰、无重大事故，也没有越野重度使用。车辆正常行驶过程中，前减震器突然发生喷射性漏油，减震内部液压油大量喷出，减震阻尼失效。该故障属于减震油封失效，查阅大量车友反馈，哈弗大狗减震漏油属于该车型多发通病，属于零部件本身质量问题，并非人为使用损坏。减震失效会直接影响车辆行驶稳定性、刹车性能，存在行车安全隐患。虽然整车3年质保期已到期，但里程未到10万公里，故障属于突发性零部件质量问题，并非慢慢渗漏。多次和4S店、厂家客服沟通，对方以车辆超三年质保为由，完全不予售后处理。现投诉，诉求：申请长城厂家予以善意索赔，减免减震配件费和维修工时费用，妥善处理该安全类故障。