




福特福睿斯2017款,今年开始出现从里往外锈的痕迹,一侧侧裙已经锈穿,另外一侧侧裙出现生锈鼓包,汽车无事故。车质网大量投诉车相同位置相同问题的(见附件),车辆侧裙边糟烂。从里面往外烂。外面漆面鼓包(未发生任何磕碰质)是车辆问题,根据前期网上相关案例反馈,客服指定4S店联系免费维修(见附件),但现在4S店要求付费才能维修,免费修不了,福特不承认是车辆设计问题,直接推卸责任,前期都是免费维修这是车本身的质量缺陷问题为何要消费者买单,而且二次维修本身造成车辆贬值,贬值的损失谁来承担要求福特免费并按质按量维修处理,保证不再出现从内部生锈腐蚀。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调河北瑞颖经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!
