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长安福特福睿斯正时皮带断裂导致发动机顶缸

投诉编号:【1793091】 投诉时间:2026-10-07 10:56 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2019款 1.5L 自动 悦享型

高速正常行驶,路上无磕碰,行驶过程中蓄电池故障灯亮,后续发动机转速表迅速掉为0转速,车辆无法启动。拖车下高速拖至涂虎维修门店,第二天拆开检查,发现是正时皮带断裂导致发动机顶缸。车辆使用未达厂商手册所说的19.5万公里或10年更换正时皮带的要求,怀疑为厂商出厂就存在质量问题或虚假宣传。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调长沙启业麓谷经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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