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埃安AION S Plus中创新航动力电池故障

投诉编号:【1794106】 投诉时间:2026-10-08 12:37 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S Plus 投诉车型:2023款 70 乐享版 磷酸铁锂

本人江风佩2023年5月在广汽埃安4s店购买广汽埃安plus车子刚买2个月车子就出现故障实际行驶30公里里程,车子标记实际里程只掉3公里续航,今年2026年3月份又出现了系统故障,被告知断电10分钟再从新启动又能开了,车子开到9月29号车子突然出现系统故障电池包炸了,其车搭载中创新航177磷酸铁锂电池,属于出厂电池包故障,安全质量问题,厂家及4s店以超出质保为由不给质保要求自费,根据中华人民共和国质保法消费者权益保护法车辆属于出厂批量缺陷,出厂安全质量有问题不得以车子限制里程为由而不承担召回,更换新电池包的责任。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务。

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