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埃安AION S Plus动力电池鼓包 采集线异常

投诉编号:【1792355】 投诉时间:2026-10-06 09:27 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S Plus 投诉车型:2023款 70 智领版 磷酸铁锂

车子现在属于趴窝状态,这是第三次故障,第一次故障是行驶中掉电异常,去国家电网充电跳枪了,显示异常,无法上高压电,拨打厂家客服电话以车子出质保为理由拒绝免费拖车维修,自费拖车修理厂更换改良版采集线,开了五条又出现绝缘故障检测单体电芯坏了,更换电芯开了十天又出现绝缘故障,检测还是电芯坏了需要更换,这就是电池鼓包导致的,已经到了寿命,需要更换整包,这就是电池的设计问题,应该召回厂家免费更换。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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