本人于2026年6月7日购买一汽大众ID.4CROZZ车辆,购车时享受官方二手车置换报废补贴【4400】。购车当时已按照门店要求,完整提交全部补贴资料,完全符合厂家补贴申领规则、资质齐全、无任何违规、无资料缺失。现出现严重问题:1.原定补贴到期早已过账期,补贴迟迟未到账。2.本人购车的一汽大众授权4S店现已倒闭、闭店、失联、无法联系,门店彻底无法处理后续兑付。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。