由于贵店保养后未盖好防冻液壶盖，车辆行驶中高温冒烟，水温异常，防冻液全部漏完。当天晚上等待50分钟后车子拖车走，我提出合理的诉求，4S店没法积极沟通解决。
北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
