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北京奔驰GLB车窗偶尔无法正常升降

投诉编号:【1782493】 投诉时间:2026-09-23 11:02 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLB 投诉车型:2022款 GLB 200 时尚型

在保修期内3个车窗升降多次出现问题,当时去4S店检查一直未能解决,现有当时与泰安庞大奔驰客服聊天记录并有视频记录近期连续3次拨打4006668800客服电话沟通无答复,车窗升降出现问题时间已提报400客服,泰安庞大奔驰现已闭店,现要求400客服予以解决车窗升降问题。

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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