长安福特锐界仪表台副气囊位置开裂

副驾驶安全气囊缝隙处有开裂，且越来越宽，2026年5月我已经在车质网投诉过这次事情，投诉后4S店也与我取得联系，承诺免费更换工作台，但是因为当时4S店没有配件，让我等着，他们发到货了联系我，让我过来安装。后面货到后联系我过来安装，但是什么时候来他们得安排时间，所以时间上有冲突，我给4S店的说我时间不自由，等我有时间了我再过来安装。我想着也是既然货到了，那就是我的了，我一直到10月，到4S店打电话联系工作人员，说我个人的原因一直没有来换，所以现在厂家不给我换了。这个活动取消了。我5月份因为我投诉后给我发的配件一直保留在4S店，我也告知工作人员我时间不自由，等我有时间就过去换，他们也说可以，现在怎么可以说不换了。有聊天记录为证，4S店工作人员告诉我我的货到了，现在我的货呢。5月的事情，活动8月取消的，跟我有关系吗？