别克至境E7车门与座椅内饰皮面发白

车买来才3个月就发现这样的问题，厂家电话打给我说不是质量问题，我不同意他们的说法拖了半个多月了一直不给回复，打电话就说加急催下，4S店说给客户关怀，要给我座椅解剥换皮，椅子上有安全气囊，电动座椅加热通风系统，换皮需要外力挤压我不同意他们的方案，我需要更换主副驾座椅和门的总成，还有关怀补偿。麻烦你们帮我处理一下，谢谢。还有几张照片上传不了了车门和椅子发白。