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别克至境E7购车后厂家发布新款 配置升级

投诉编号:【1786162】 投诉时间:2026-09-27 18:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克至境E7 投诉车型:2026款 1600 超满配版

本人近期购买别克至境E7,车辆当前里程不到2000公里,首保还未做。购车很短时间,厂家就发布焕新版车型,同车型配置升级。 购车咨询、签合同全过程,4S店销售人员没有告知短期内会推出重大改款焕新版车型,未履行告知义务,侵害消费者知情权。新车刚提车就面临大幅贬值,对购车人造成较大损失。 诉求:希望上汽通用厂家给出老车主关怀补偿,例如赠送免费基础保养、整车或三电系统延保、充电权益等关怀方案,与车主友好协商处理。

上汽通用别克厂家回复:市场行为,非质量问题

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