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东风本田享域正时皮带掉毛 设计缺陷

投诉编号:【1791734】 投诉时间:2026-10-05 11:22 投诉品牌:东风本田 投诉车系:享域 投诉车型:2019款 180TURBO CVT 乐享版 国VI

东风本田1.0T发动机油浸式正时皮带存在批量设计缺陷,此缺陷购车时并未告知,厂家出台的6年/10万公里专项延保属于缺陷补救措施也未告知,直至今日与厂家客服证实才知道有此补救措施,截至2026年10月5日本人车辆里程仅6.9万公里,远未达到10万公里的缺陷暴露高风险区间,但厂家及当地4s店以‘车龄超6年’为由拒绝预防性更换。以普通质保的时限条款来限制缺陷补救责任,缺乏合理性,且该‘先到为准’条款从未向我作出明确提示和说明。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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