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东风本田享域正时皮带掉毛 堵塞油路

投诉编号:【1787214】 投诉时间:2026-09-28 18:15 投诉品牌:东风本田 投诉车系:享域 投诉车型:2019款 180TURBO CVT 乐享版 国V

2019款东风本田享域,当前行驶约6万公里。2026年9月25日约上午9时30分,驾驶该车沿京港澳高速由长沙往衡阳方向行驶,接近雁城服务区路段时,发动机故障灯突然点亮,随后车辆动力突然下降或缺失。车辆进入雁城服务区后,经维修检测显示:发动机随机缺火、2号气缸缺火、涡轮增压器增压不足。目前已经拖车到衡阳蒸湘区东风本田汽车高程特约销售服务店。初步判断,发动机湿式正时皮带可能存在掉毛或脱落问题,脱落物堵塞机油油道、机油泵滤网或涡轮润滑油道,导致润滑和增压异常,进而造成发动机缺火及动力受限。本人已多次联系东风本田客服进行投诉反映,其称将在48小时内回复,但截至提交本线索时仍未收到明确处理结果。该问题具有隐蔽性,可能在行驶过程中突然发生,导致车辆在高速行驶时出现动力受限甚至失去动力,存在道路交通安全风险。鉴于同型号车辆2026年已经批量出现类似故障,建议主管部门核查该型号发动机湿式正时皮带及相关油路是否存在设计缺陷,并督促厂家对车辆采取免费检查、维修、更换部件或召回等安全措施。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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