返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

埃安AION V中创新航动力电池故障

投诉编号:【1791532】 投诉时间:2026-10-04 23:22 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION V 投诉车型:2024款 埃安霸王龙 650 智豪版

本人2025年4月购入2024款埃安霸王龙650智豪版车型,无事故、泡水、改装,当前里程17万公里。2026年9月29日,车辆正常行驶过程中,仪表盘弹出动力系统异常,动力受限报警,出现动力中断、车辆抛锚,存在极大行车安全风险。拖车至授权4S店检测,确认排线问题,需要返厂维修,由于刚好超过质保公里数,需自行承担维修费大约8000元。该车为中创新航电池,为214Ah电池包,个人认为214电包与之前大规模爆雷177电池包同样存在严重制造缺陷,拨打400热线,该电池包没有质保升级服务,不能享受177电池包同等服务。投诉诉求:拒绝有偿维修,要求厂家履行三包及质保政策,免费维修出具完整书面故障检测报告;明确维修完成时间;对维修后电池提供延长质保;如再次发生同类故障,按家用汽车三包规定执行退换车相关处理。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号