埃安AION V多次出现质量问题补偿不兑现

投诉编号：【1791002】 投诉时间：2026-10-04 08:28 投诉品牌：埃安投诉车系：AION V 投诉车型：2024款埃安霸王龙 650 智尊版

24年9月底提的车，25年11月出现空调故障，4s店修了一周。26年3月电池故障，4s店说电池要返厂，又修了一周。取车时4s店工作人员称同意补偿2000元，作为交通补助。可至今仍为到账。每次询问工作人员都说正在走程序……已半年之久，仍在走程序！可见不仅车的质量差，服务的质量更差！根本没有诚信可言！买车的时候宣称续航650公里，现在标准续航只有520公里，实际里程是在520公里的基础上打折！没有诚信没有服务没有质量！

埃安厂家回复：感谢您选择埃安，您的信息我们已经收到，会安排当地经销店核实处理，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。