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埃安AION V中创新航动力电池故障

投诉编号:【1789798】 投诉时间:2026-10-01 20:29 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION V 投诉车型:2023款 Plus 70 智享科技版 磷酸铁锂

2022年11月在广州购入,一手家用车,日常佛山上下班通勤及短途旅行使用,从未营运性质使用,25年起发现电池续航持续衰减严重,且一直为家用慢充桩充电,本车出厂时标配71度中创新航电池,但最近2个月实测,从10%以下开始充,充至100%,南方电网电表显示使用电量不足60度,体现电池衰减严重。本人诉求为要求厂家介入跟进,检测电池健康度并提供权威检测报告,并提供客观解决方案,并跟进解决直至持续恢复正常使用。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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