理想L6左侧尾灯无故开裂 要求保修

本人车辆理想L6，目前仍在整车质保期限内。车辆后尾灯灯罩内部出现裂纹，尾灯外表面、周边保险杠漆面完好，无撞击、无磕碰、无掉漆，不存在外力撞击受力点，车辆无事故、无改装。我到理想服务中心申请质保维修，售后仅靠肉眼观察，主观判定是人为撞击造成损坏，拒绝质保。我拨打理想400官方客服反馈问题，厂家维持门店结论，并且拒绝出具加盖公章的拒保通知书以及对应的技术检测报告。依据家用汽车三包相关规定，经营者主张损坏是外力人为导致，应当提供对应的检测证据，不能仅凭肉眼口头判定。诉求：1、履行家用汽车三包义务，免费更换后尾灯总成；2、如果厂家坚持认定属于人为外力损坏，请出具加盖公章的正式检测报告，写明撞击受力分析。