





车辆买的一年半,仅过了电瓶质保,仅半年就高额亏电, 车主自费买电瓶,问售后和售销,他们说电瓶只质保一年,这个我承认,但是我问售后售销谁的电瓶过的质保期仅仅半年就可以把电瓶电池亏,晚点亏坏掉,我问他有没有,他们都承认没有遇到的这个问题,就只有我遇到过。难道我遇到这个问题,我就自认倒霉吗? 本人上汽大众途观,购车仅一年,无任何外接用电改装、无线路改动。车辆停放静置时电瓶自放电异常严重,静置一个月电压下降约1V,停放半年后电瓶亏电彻底无法启动,车辆同时报EPS、发动机故障码。 联系4S售后,对方称电瓶质保一年,但无法解释为何新车电瓶仅停放半年就严重亏电损坏,售后人员也表示极少遇到同类情况。 怀疑存在电瓶本身质量缺陷或整车静态漏电故障。现申请厂家介入,安排检测电瓶与整车休眠电流,查清故障根源,按质保政策处理索赔。
上汽大众厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题我公司已收到。如有疑问,您也可咨询我司的授权经销商,或拨打客服热线400-820-1111。谢谢!
