上汽大众途观L变速箱进入紧急运行模式

本人2018年购买上汽大众途观L，车辆行驶中仪表盘出现“变速箱处于紧急运行状态“故障报警，经4S店检测确认故障码为P173500（变速箱离合器位置传感器电气故障）。该故障属于大众DQ380/DQ381变速箱机电单元批次性质量缺陷，厂家有明确的内部技术通告TPI2061782/1，规定购车10年或20万公里内可免费更换改进版机电单元总成。本人车辆完全符合上述政策条件（2018年购车，里程未超20万公里），但4S店仅同意更换传感器，拒绝执行免费更换机电单元总成的厂家政策。该故障为机电单元自身缺陷，仅更换传感器无法根治问题，存在严重安全隐患。