在未经车主允许的情况下,官方OTA私自将移动运营商更换为联通,且后台篡改数据,客服回复查询不到支持双运营商及切卡记录。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。