东风日产轩逸4S店赠送保养未完成

我在承德庞大日产4S店买保险，店里赠送两次基础保养。现在门店倒闭了，我联系承德日产想去做保养，对方系统不认，不给承接。这个保养是买保险送的配套权益，不是购车赠品。请东风日产厂家协调承德授权门店承接保养；如果没法承接，就折算费用退款。请登记工单，3 个工作日内回复我。并合理协商解决，保护我中国消费者权益。（礼包券延期一年，目前在使用日期范围之内，东风日产系统可查）。